Términos de servicio
Define cómo usas el lobby y tus responsabilidades. La privacidad es una capa adicional de protección.
LEGAL REFERENCE
Tu información está protegida en t1msn
Sabemos que tu privacidad es lo primero. Aquí te explicamos exactamente cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales mientras disfrutas del lobby. Nuestra política está diseñada para...
Datos encriptadosProtección 24/7Cumplimiento legal
Cómo manejamos tu información personal
En t1msn, recopilamos solo los datos que necesitamos para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y mantener tu cuenta segura. Esto incluye nombre, correo, teléfono y detalles bancarios. Utilizamos esta información exclusivamente para operaciones de cuenta, cumplimiento normativo en regiones permitidas, y para comunicarte sobre cambios en la plataforma. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando la
ley local lo requiera. Tus datos se almacenan en servidores asegurados con encriptación de nivel empresarial. Si retiras tu consentimiento o cierras tu cuenta, tus datos se eliminan o se anoniman según los plazos legales aplicables.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
VERIFICACIÓN Y SEGURIDAD
Por qué puedes confiar en nuestra política
La privacidad de t1msn está construida sobre prácticas verificables y transparentes. Cada elemento de nuestra política refleja cómo operamos realmente.
Encriptación de datos
Todos tus datos viajan por conexiones SSL/TLS encriptadas. Tu información bancaria nunca se almacena en texto plano.
Verificación de identidad
Confirmamos tu identidad para prevenir fraude. Este proceso también protege tu cuenta de acceso no autorizado.
Cumplimiento local
Respetamos las leyes de privacidad de México y las regulaciones de regiones soportadas donde operamos.
Auditorías regulares
Revisamos nuestros sistemas de seguridad continuamente para detectar y corregir vulnerabilidades potenciales.
Acceso a tus datos
Puedes solicitar una copia completa de tus datos personales en cualquier momento a través de tu cuenta.
Eliminación de datos
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal cuando cierres tu cuenta con nosotros.
COHERENCIA EN POLÍTICAS
Cómo nuestra privacidad se alinea con otros documentos
Nuestra política de privacidad funciona junto con nuestros términos de servicio y políticas de depósito. Todos los documentos se actualizan juntos para mantener coherencia.
Política de depósitos
Explica cómo procesamos OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Incluye detalles sobre el almacenamiento seguro de datos bancarios.
Política de retiros
Detalla cómo verificamos identidades antes de procesar retiros. Todo se maneja bajo protecciones de privacidad.
Política de cookies
Explica qué rastreamos en tu navegador y cómo. Siempre da opción de rechazar cookies no esenciales.
Seguridad de cuenta
Cubre dos factores, contraseñas seguras y recuperación de cuenta. Protege tu privacidad a nivel de acceso.
Comunicaciones
Detalla qué correos y SMS enviamos. Siempre tienes opción de desuscribirte de marketing sin perder servicios.
Cambios a políticas
Notificamos cambios importantes en privacidad 30 días antes. Tienes derecho a revisar y decidir si continúas.
TRANSPARENCIA EN ACCIÓN
Lo que define nuestro compromiso con tu privacidad
La privacidad real no es un documento: es cómo t1msn opera cada día. Aquí están los pilares visibles de nuestro compromiso.
01
Acceso claro a datos
Abre tu cuenta y ve exactamente qué información tenemos sobre ti. No hay secretos ni campos ocultos en tu perfil.
02
Control de preferencias
Tú decides qué notificaciones recibes, qué datos compartimos y cómo usamos tu información de navegación.
03
Soporte en español
Todo nuestro equipo de privacidad habla español. Tus preguntas no se pierden en traducción.
04
Historial de cambios
Revisa cada versión de nuestra política. Ves exactamente qué cambió y cuándo. Transparencia completa.
05
Datos portables
Solicita tus datos en formato descargable para usar en otra plataforma si lo necesitas.
06
Cierre seguro
Cierra tu cuenta cuando quieras. Tus datos se eliminan según las leyes aplicables sin cuestionamientos.
Preguntas sobre privacidad que nos hacen en t1msn
Recopilamos nombre completo, correo, número de teléfono, fecha de nacimiento para verificación de edad, dirección, y detalles bancarios para depósitos y retiros. No pedimos información innecesaria. Solo lo que es obligatorio para operar tu cuenta de forma legal y segura.
Tu información bancaria se encripta con estándar AES-256 y se almacena en servidores aislados. Nunca aparece en texto plano. Cuando haces un depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, el procesamiento ocurre en sistemas de pago certificados, no en servidores nuestros.
No compartimos datos con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando la ley lo requiere o para procesar pagos con nuestros procesadores autorizados. Esos procesadores tienen sus propios compromisos de privacidad igual de estrictos que los nuestros.
Conservamos datos durante 7 años para cumplimiento legal y prevención de fraude. Después de ese período, los datos se eliminan o se anoniman. Puedes solicitar eliminación antes si lo necesitas, dentro de los límites legales.
Sí. Accede a tu cuenta, ve a Configuración de privacidad y selecciona Descargar mis datos. Recibirás un archivo con toda la información que t1msn tiene sobre ti en 5 días hábiles.
Tu conexión móvil usa el mismo nivel de encriptación que en computadora. Tu sesión se cierra automáticamente después de 30 minutos de inactividad. Tus datos nunca se almacenan en caché sin encriptación en tu dispositivo.
Contacta a [email protected] inmediatamente. Verificaremos la actividad, cambiaremos tu contraseña de forma segura, y revisaremos cualquier transacción no reconocida. Tu cuenta se bloquea durante la investigación si lo solicitas.